個人情報保護方針

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個人情報保護方針について

ABOUT PRIVACY POLICY

株式会社アレクソン(以下「当社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)に基づく個人情報の適正な取り扱いについて組織として取り組むために、以下のとおり本方針を定めました。

1. 定義

本方針において用いる「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」及び「第三者提供記録」は、個人情報保護法で定義されるものをいいます。

2.  個人情報の取得について

当社は安全かつ適正な手段によって個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により個人情報を取得いたしません。

3.個人データの安全管理について

当社は個人データを取り扱う全ての従業員に対して個人データの安全管理について周知徹底させます。また、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人データへの不正アクセス、紛失、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を予防するために、以の安全かつ適正な管理に取り組みます。

(基本方針の策定)

  1. 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針(本方針)を策定。

(個人データの取り扱いに関わる規律の整備)

  1. 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定、運用。

(組織的安全管理措置)

  1. 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認。

(人的安全管理措置)

  1. 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施。
  2. 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載。

(物理的安全管理措置)

  1. 個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施。
  2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施。

(技術的安全管理措置)

  1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
  2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

4. 個人情報の利用目的

個人情報は以下の目的のために利用する場合がございます。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令に定める場合を除き、その旨を通知し、同意を頂きます。また、利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行います。

  1. 1.商品の発送、サービスの提供を行なうため。
  2. 2.商品、サービスのご利用にあたってのサポートを提供するため。
  3. 3.今後の商品開発・販売戦略の参考とするため。
  4. 4.商品、サービスの利用状況を分析し、ご利用にあたっての適切なサポート体制を整備するため。
  5. 5.新商品・サービス、催事・キャンペーン等の当社に関する情報を提供するため。
  6. 6.各種料金の請求収納のため。
  7. 7.アンケート調査等を行い、当社の各種サービスに反映するため。
  8. 8.お取引、打合せのための連絡や各種お問い合わせへの対応のため。
  9. 9.取引先との契約関係の管理、業務上必要なご連絡、商談等のため。
  10. 10.従業員の人事関連の管理のため。
  11. 11.採用活動のため。
  12. 12.当社サイトの利用者数やトラフィックの調査のため。
  13. 13.当社サイトの不正行為の監視のため。
  14. 14.会計監査上の確認作業のため。
  15. 15.前各項に定める利用目的を達成するために必要な範囲で、業務を委託するため。

5. 個人データの第三者への提供

当社は取得した個人データを、以下の場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。また、当社が業務上取引先等から個人情報を取得したときにも、同様の取り扱いをいたします。

  1. ご本人から事前の承認、同意を得たとき。
  2. 法令に基づくとき。
  3. 当社、ご本人、又は第三者の権利若しくは財産を保護するために必要があり、かつ、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 合併、会社分割によって、当社と当社以外の会社の間で、事業又は権利義務が承継される場合。

6. 個人データの取扱いの委託

当社は、業務を円滑に進め、より良いサービスを提供するため、個人データの取扱いを外部に委託する場合があります。その場合、当社は、委託を受けた者に対して、個人データの適切な取扱いを求め、その状況について定期的に確認するなど、必要かつ適切な監督を行います。



7. 保有個人データ等の開示

  1. 当社はご本人からのお申し出により、遅滞なく、保有個人データ及び第三者提供記録をお知らせいたします。ただし、下記のいずれかに該当する場合は、個人情報の全部又は一部をお知らせすることはできません。
  • ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 他の法令に違反することとなる場合。
  1. 当社は第1項の規定によるお申し出に係る保有個人データ及び第三者提供記録の全部又は一部について開示しない旨の決定をしたとき、当該保有個人データ及び第三者提供記録が存在しないとき、又は同項の規定によりご本人が請求した方法による開示が困難であるときは、ご本人に対し、遅滞なく、その旨と理由を通知いたします。

8. 保有個人データの訂正・追加・削除

  1. 当社はご本人からのお申し出により、保有個人データに誤りがあることが判明し、訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)の請求をいただいた場合には、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、遅滞なく、必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人データの内容の訂正等を行います。
  2. 当社は、前項の請求に係る保有個人データの内容の全部又は一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨を決定したときは、ご本人に対し、遅滞なく、その旨と理由を通知いたします。

9. 保有個人データの利用停止等・提供中止

  1. 当社はご本人からのお申し出により、保有個人データが、個人情報保護法第18条若しくは第19条の規定に違反して取り扱われているとき又は第20条の規定に違反して取得されたものであるという理由によって、ご本人から当該保有個人データの利用の停止、消去(以下「利用停止等」といいます)に係る請求を頂いた場合であって、利用停止等に理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該保有個人データの利用停止等を行います。ただし、利用停止等を行うことに多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではございません。
  2. 当社は、ご本人から、保有個人データが個人情報保護法第27条第1項又は第28条に違反して第三者に提供されているという理由によって、当該保有個人データの第三者への提供の停止に係る請求を頂いた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該保有個人データの提供を停止いたします。ただし、当該保有個人データの第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供を停止することが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りでございません。
  3. 当社は、ご本人から、保有個人データを当社が利用する必要がなくなった場合、保有個人データに係る個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じた場合その他当該保有個人データの取扱いによりご本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがあるという理由によって、当該保有個人データの利用停止等又は第三者への提供の停止に係る請求を頂いた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、ご本人の権利利益の侵害を防止するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人データの利用停止等又は第三者への提供の停止を行います。ただし、利用停止等又は第三者の提供の停止に多額の費用を要する場合その他の利用停止等又は第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではございません。
  4. 当社は、ご本人から請求を頂いた保有個人データの全部若しくは一部について利用停止等を行ったとき若しくは利用停止等を行わない旨の決定をしたとき、又は保有個人データの全部若しくは一部について第三者への提供を停止したとき若しくは第三者への提供を停止しない旨の決定をしたときは、ご本人に対し、遅滞なく、その旨と理由を通知いたします。

10. 保有個人データの開示等の手続

前3項の開示等をお求めの場合には、当社所定の個人情報開示等請求書をご記入のうえ、個人情報開示等請求書記載の書類とあわせて第12項に記載の当社窓口までご送付ください。ご本人からご提供いただいた個人情報はご本人からのお求めに対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。

請求書及び添付書類につきましては、返送はいたしませんのでご了承ください。

11. 個人情報に関する法令・規範の遵守と継続的な改善

当社は、個人情報に関連する法令、規範、ガイドラインを遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、前各項における取り組みを必要に応じて見直し、改善いたします。

12. 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報保護に関する開示請求、訂正依頼、利用停止、苦情・相談等のお問い合わせについては、以下の窓口でお受けしています。

  • 住所
    〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町1丁目8番6号 大永ビル四階
    株式会社アレクソン 管理部 個人情報保護相談窓口
  • 電話番号 06-6121-6363
  • 受付時間 月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)
    9時30分~12時、13時~17時00分

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制定日:2010年3月1日
改定日:2022年4月1日
株式会社アレクソン
代表取締役社長 三瀬 厚