新着情報

news

拠点間サービス終了に関してのお知らせ

2022年07月04日

平素は、弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。

さて、突然のお知らせで大変恐縮ですが、2002年より提供させていただいておりました拠点間サービス(旧サービス名:SIPサービス)につきまして、設備の老朽化に伴い今後安定したサービス継続が困難になることから、2022年9月30日でサービスを終了させていただくこととなりました。
サービス開始から多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。

なお、現状ご利用の宅内装置(SIPPY、SIPPY2)の保守期間は終了しております為、該当製品の保守サポート、故障発生時の交換などの対応は致しかねますのでご了承ください。
ご不明な点がございましたら、弊社お問い合わせまでご連絡よろしくお願い申し上げます。

■サービス終了日時(予定)
2022年9月30日(水)23時59分
上記日程を持ちまして、現状ご利用のアダプタがご利用いただけなくなる可能性があります。
必要に応じて、現状の環境やご利用についてのお問い合わせも承ります。

■本件に関するお問い合わせ
株式会社アレクソン カスタマーサポート
TEL:050-5531-9910 9:20~12:00、13:00~17:00(土曜・日曜・祝祭日及び弊社休業日を除く)
e-mail:support@alexon.co.jp

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。